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Ultimo aggiornamento: 31 marzo 2026
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Sneaker Lab S.r.l.
Sede legale: Via Giuseppe Mazzini 42, 20123 Milano (MI), Italia
P.IVA: IT12345678901
Codice Fiscale: 12345678901
REA: MI-2345678
Capitale Sociale: €10.000 i.v.
Email: [email protected]
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Servizi Offerti
Sneaker Lab offre servizi professionali di pulizia, restauro e personalizzazione di sneaker. I servizi sono descritti nelle rispettive pagine del sito a scopo puramente informativo.
Tutti i servizi sono soggetti a:
- Preventivo specifico basato sulla valutazione delle condizioni della sneaker
- Accettazione del preventivo da parte del cliente
- Disponibilità di materiali e risorse necessarie
- Fattibilità tecnica dell'intervento richiesto
Ci riserviamo il diritto di rifiutare o annullare ordini a nostra esclusiva discrezione, in particolare quando:
- Le sneaker presentate sono contraffatte
- L'intervento richiesto non è tecnicamente realizzabile
- Il cliente fornisce informazioni false o incomplete
Prezzi e Pagamenti
I prezzi indicati sul sito sono da considerarsi indicativi e possono variare in base alle condizioni specifiche di ogni intervento. Tutti i prezzi sono espressi in Euro e comprensivi di IVA dove applicabile.
Il preventivo definitivo viene fornito dopo la valutazione fisica delle sneaker. Il pagamento è richiesto al momento del ritiro del lavoro completato.
Accettiamo le seguenti forme di pagamento:
- Contanti
- Carte di credito e debito (Visa, Mastercard, American Express)
- Bonifico bancario (per importi superiori a €200)
- Principali app di pagamento digitale
Tempi di Consegna
I tempi di consegna indicati sono stimati e possono variare in base a:
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- Volume di lavoro in corso
- Necessità di approvazioni intermedie dal cliente
Ci impegniamo a rispettare i tempi concordati e a comunicare tempestivamente eventuali ritardi. Non siamo responsabili per ritardi dovuti a cause di forza maggiore o eventi al di fuori del nostro controllo.
Garanzia sui Servizi
Garantiamo la qualità dei nostri interventi per 6 mesi dalla data di consegna. La garanzia copre difetti derivanti dal nostro lavoro, tra cui:
- Scollamenti nelle aree trattate
- Sbiadimento di colori applicati (in condizioni normali di utilizzo)
- Difetti nei materiali utilizzati
La garanzia NON copre:
- Normale usura dovuta all'utilizzo
- Danni causati da uso improprio o negligenza
- Modifiche o riparazioni effettuate da terzi dopo la consegna
- Danni derivanti da eventi accidentali, lavaggi inappropriati o esposizione a condizioni estreme
Limitazione di Responsabilità
Prima di iniziare qualsiasi intervento, valutiamo attentamente le condizioni delle sneaker e forniamo una stima realistica dei risultati ottenibili. Tuttavia, data la natura artigianale dei nostri servizi e le variabili legate alle condizioni iniziali dei materiali, non possiamo garantire risultati perfetti in tutti i casi.
La nostra responsabilità è limitata al valore delle sneaker trattate, come dichiarato dal cliente al momento della consegna. Ti invitiamo a dichiarare accuratamente il valore di sneaker particolarmente rare o costose.
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- Danni preesistenti non evidenziati durante la valutazione iniziale
- Reazioni impreviste di materiali particolari o trattamenti precedenti sconosciuti
- Perdita di valore collezionistico o emotivo
- Danni indiretti, consequenziali o lucro cessante
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Diritto di Recesso per i Consumatori
In conformità con il Codice del Consumo italiano (D.Lgs. 206/2005), i consumatori hanno diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni dalla consegna del servizio, senza dover fornire alcuna motivazione.
Tuttavia, il diritto di recesso non si applica quando:
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- Il servizio riguarda la personalizzazione di beni su specifiche del consumatore
Per esercitare il diritto di recesso, devi inviare una comunicazione chiara entro il termine a: [email protected]
Risoluzione delle Controversie Online (ODR)
La Commissione Europea fornisce una piattaforma per la risoluzione online delle controversie (ODR), disponibile all'indirizzo: http://ec.europa.eu/consumers/odr/
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Forza Maggiore
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Contatti
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